El OnStar Smart Driver¹ es un servicio opcional que les ofrece a nuestros clientes información sobre su forma de conducir para ayudarlos a maximizar el performance general de su vehículo, a reducir el desgaste y a fomentar una conducción más segura. Los clientes registrados en OnStar Smart Driver pueden ganar insignias, recibir retroalimentación valiosa con cada viaje y acceder a su historial de manejo desde las aplicaciones² myBuick, myCadillac, myChevrolet o myGMC.

GM está descontinuando el producto Smart Driver en todos los vehículos GM y automáticamente se darán de baja a todos los clientes registrados en Smart Driver.

Esperamos que los clientes sean automáticamente dados de baja el 26 de junio de 2024.

Establecimos Smart Driver a fin de promover una conducción más segura para beneficiar a los clientes que quisieran participar. Sin embargo, con base en la opinión de nuestros clientes, hemos decidido descontinuar este producto en todos los vehículos GM.

• Como clientes, no es necesario tomar acción alguna.
• Nuestros clientes sean automáticamente dados de baja el 26 de junio de 2024.
  

Todos los usuarios OnStar a nivel global, quienes estén actualmente registrados en Smart Driver o Smart Driver+.

El OnStar Smart Driver será descontinuado y no está en planes ofrecer un producto similar en el futuro.

Regularmente borramos o anonimizamos los datos que recolectamos, incluyendo los datos de Smart Driver, cuando lo permiten nuestra política de retención de datos y las leyes concernientes.

Smart Driver y Smart Driver+ fueron servicios opcionales ofrecidos sin cargo extra para nuestros clientes. Por tal motivo, no se darán compensaciones.

Ningún otro servicio de OnStar se verá afectado por este cambio.

• Nuestros clientes pueden darse de baja de OnStar Smart Driver en cualquier momento usando sus aplicaciones myBuick, myChevrolet, myGMC o myCadillac.
• Para darse de baja vía aplicación, da clic en “Ajustes”, elige “OnStar Smart Driver” y desactiva el interruptor de la opción “Permitir OnStar Smart Driver”. Cuando se desactiva, el interruptor se pone de color gris. Te aparecerá un mensaje de confirmación de salida. Da clic en “Salir”.
  

• Nuestros clientes pueden revisar su estatus de baja a través de las aplicaciones myBuick, myCadillac, myChevrolet o myGMC.
• Si usas la aplicación, da clic en “Ajustes” y selecciona “OnStar Smart Driver”. Tú podrás revisar si la opción “Permitir OnStar Smart Driver” está activada o desactivada para que refleje tu estatus de alta. La opción es color gris (“desactivado”) cuando ya no estas dado de alta.
  

No, nosotros no autorregistramos clientes en OnStar Smart Driver. Todos los clientes deben suscribirse para ser registrados.

Tras haber aceptado y haber sido registrado en OnStar Smart Driver, dependiendo de la capacidad del vehículo, el vehículo recolectará datos específicos sobre la forma de conducir, incluyendo eventos de frenado agresivo, eventos de intensa aceleración, velocidades mayores a 130 kilómetros por hora, velocidad promedio, conducción nocturna, uso del cinturón de seguridad, cuándo y dónde han ocurrido estos eventos, y el número de kilómetros recorridos.

Los datos de OnStar Smart Driver son recolectados del vehículo después de cada trayecto.

• GM se toma muy en serio la seguridad de los datos de sus clientes. Usamos medidas técnicas, administrativas y físicas de salvaguarda, diseñadas para ayudar a proteger la información de nuestros clientes por pérdida, abuso y acceso no autorizado, divulgación, alteración, destrucción o robo.